App per la navigazione a Giethoorn

Le avrai sicuramente viste: le immagini dei canali di Giethoorn stracolmi di barche. Ogni anno, migliaia di turisti vogliono vivere l’atmosfera unica di questo tipico villaggio olandese e capiamo perfettamente il perché. Sebbene questa crescita esponenziale del turismo sia ovviamente molto vantaggiosa per gli imprenditori locali, porta con sé anche la sfida del sovraccarico dei percorsi di navigazione. Per questo motivo Kris, imprenditore locale e proprietario tra l’altro di Giethoorn Village, ha sviluppato e introdotto di propria iniziativa l’app di navigazione Giethoorn Village. L’obiettivo è distribuire l’affollamento sull’acqua nel centro di Giethoorn, migliorare l’esperienza turistica e ridurre il disagio per i residenti.

Com’è nata l’app di navigazione

Prima che l’app venisse sviluppata, quando decidevi di noleggiare una barca a Giethoorn ricevevi una mappa cartacea con il percorso. Con la mappa cartacea, quasi tutti i turisti sbagliavano strada e capitava persino che dovessero essere cercati. In quel momento Kris ha capito che bisognava cambiare approccio. Si è messo in contatto con uno sviluppatore di app per percorsi e gli ha presentato la situazione. Così è stata sviluppata l’app di navigazione, che è stata poi introdotta ai clienti. La risposta è stata subito positiva e sono arrivati molti feedback entusiasti. La notizia si è diffusa tra le altre compagnie di navigazione di Giethoorn, che poco dopo si sono unite all’app. Attualmente, 12 delle 35 compagnie di navigazione sono collegate all’app. Kris è ancora impegnato in trattative con altre compagnie per convincerle ad aderire. Solo lavorando tutti insieme è possibile distribuire al meglio l’affollamento a Giethoorn. Spera che tra due anni circa 25 compagnie siano collegate.

Come funziona l’app di navigazione?

Grazie alla tecnologia GPS, sull’app puoi vedere la tua posizione in tempo reale e controllare se sei ancora sul percorso corretto. Se ti allontani, vedrai che il puntino arancione (che ti rappresenta sulla mappa dell’app) si scosta dal percorso di navigazione. Così saprai esattamente in che direzione andare. Puoi paragonarlo a Google Maps, ma creato appositamente per i canali di Giethoorn. Questo sistema assicura che i turisti rimangano facilmente sul percorso giusto.

Inoltre, l’app indica tramite dei colori quanto è affollato il percorso in quel momento. Se il percorso è verde, è tranquillo. Se è arancione, c’è un affollamento medio, e se diventa rosso, è molto affollato. In caso di traffico intenso, i turisti vengono incoraggiati tramite l’app a seguire percorsi alternativi che in quel momento sono più liberi. In questo modo l’affollamento viene distribuito bene.

Tutte le compagnie di navigazione che partecipano possono aggiungere i propri percorsi all’app. Se noleggi una barca presso una delle compagnie collegate all’app, riceverai un codice QR unico con un percorso a partire dal rispettivo punto di partenza. Questo rende l’app accessibile a tutti, senza interessi commerciali.

L’uso dell’app di navigazione è stimolato anche dalle stesse compagnie che la utilizzano. Chi ha già scaricato l’app sul proprio telefono in anticipo non deve aspettare e può procedere direttamente. Queste persone vengono anche aiutate tra le prime a salire in barca. L’app salva i dati, il che rende il download molto semplice per gli utenti.

Seguire l’affollamento in tempo reale a Giethoorn

Il piano è quello di visualizzare online tutti questi dati, raccolti dai tracker GPS nelle barche, su siti web come Giethoorn Village, in modo che siano accessibili a tutti. Immaginalo come una panoramica dove il turista stesso può vedere in quali momenti della giornata c’è più traffico sull’acqua. In questo modo possono decidere, ad esempio, di noleggiare una barca a Giethoorn in un altro giorno o orario in cui è più tranquillo. Molte persone non sanno che si può navigare per Giethoorn anche di sera. È importante portare questo aspetto all’attenzione del pubblico. Questo approccio non solo aiuta a ridurre la pressione sui luoghi popolari, ma garantisce anche una migliore esperienza per il cliente e va a beneficio dei residenti nelle zone più trafficate.

Nuove barche di servizio

Per offrire un servizio ancora migliore sull’acqua, stiamo lavorando a un nuovo progetto. Presto arriverà una barca di recupero, attualmente ancora in costruzione. È quasi pronta per essere messa in funzione. Questa barca sarà utilizzata come una sorta di barca di servizio in caso di guasti, ad esempio. Le barche noleggiate da Kris avranno la precedenza, ma alla fine il servizio sarà disponibile per chiunque abbia bisogno di aiuto.

Inoltre, verranno impiegate diverse barche più piccole con personale pronto a offrire assistenza a chi rimane bloccato. Succede più spesso di quanto si pensi, ad esempio perché le persone si incagliano accidentalmente perché la batteria è scarica o perché deviano dal percorso per esplorare un angolo carino. Su queste barche saranno presenti anche kit di pronto soccorso.

Sostegno dal comune

Il comune è entusiasta dell’iniziativa dell’app di navigazione e sta studiando insieme a Kris delle soluzioni per distribuire al meglio l’affollamento nel villaggio. Il comune ha indicato la possibilità di ridurre le tasse per gli imprenditori che contribuiscono attivamente alla distribuzione del flusso turistico a Giethoorn. Questo motiva gli imprenditori a collaborare e a ideare soluzioni comuni. Non è ancora chiaro come si concretizzerà esattamente la cosa, ma il piano c’è!

Visione futura dell’app di navigazione

Possiamo dire che Kris è ambizioso. Vorrebbe infatti estendere l’app di navigazione a più zone. “Se funziona a Giethoorn, funzionerà anche in molti altri luoghi turistici”, afferma Kris. In futuro vuole ampliare l’app per il Weerribben, dove attualmente ci sono circa 250 barche a noleggio. Inoltre, è in trattativa per un’app simile per Amsterdam. In questo modo si creerà una rete nazionale di percorsi di navigazione nei Paesi Bassi.

Kris vuole condividere i dati in tempo reale anche con il comune e altri imprenditori per poter prevedere ancora meglio l’affollamento nel villaggio. Ciò consentirà di intervenire non solo sul traffico dei percorsi di navigazione, ma anche su eventuali altre strutture turistiche a Giethoorn.