L’aéroport d’Amsterdam-Schiphol (code aéroport AMS) est le principal aéroport des Pays-Bas et le hub de KLM. Il se situe au sud-ouest d’Amsterdam, entre la ville et Hoofddorp, et le train te permet de rejoindre la gare d’Amsterdam-Central en 15 à 20 minutes environ. En 2025, Schiphol a accueilli 68,8 millions de passagers et proposait des vols vers environ 300 destinations, allant de KLM et ses partenaires aux compagnies low-cost comme easyJet et Transavia.
Schiphol semble compliqué sur son propre site web, mais la configuration est simple une fois qu’on la connaît : tout se trouve dans un seul terminal sous un même toit, construit en forme de U autour de Schiphol Plaza. Tu trouveras ci-dessous une explication claire des halls de départ, des salons, des jetées et des portes, ainsi que les endroits où manger, remplir ta gourde, stocker tes bagages, l’heure à laquelle arriver et les moyens les plus rapides pour rejoindre Amsterdam. Informations vérifiées en octobre 2026.
Tout commence à Schiphol Plaza, la zone publique côté ville avec les halls d’arrivée, les magasins, la gare routière et la gare ferroviaire juste en dessous. Depuis Plaza, tu marches vers les halls de départ où tu t’enregistres et passes la sécurité : Départs 1, 2 et 3. Ce n’est qu’après la sécurité que le fer à cheval commence. Le hall Départs 1A est une petite extension du hall Départs 1, accessible par un couloir depuis ce dernier ; tu n’y finiras que si les écrans ou ta compagnie aérienne t’y envoient.
Après la sécurité, tu entres dans l’un des quatre lounges (le nom donné par Schiphol aux zones sous douane), et de là, tu te diriges vers les jetées où se trouvent les portes d’embarquement. Les jetées sont classées par ordre alphabétique le long du U : tu commences par les portes B d’un côté, et tu passes par C, D, E, F et G pour arriver aux portes H/M à l’autre extrémité. La jetée A est encore en construction et devrait ouvrir en avril 2027.
La distinction la plus importante se fait entre les vols Schengen (la plupart des pays européens, pas de contrôle de passeport) et les vols non-Schengen (Royaume-Uni, Irlande, intercontinental), qui nécessitent un contrôle aux frontières. La lettre de ta porte t’indique de quel côté tu te trouves.
| Jetée | Vols | Lounge (zone sous douane) | Bon à savoir |
|---|---|---|---|
| B | Schengen (Europe) | Lounge 1 | Extrémité du U côté Départs 1 |
| C | Schengen (Europe) | Lounge 1 | Proche du hall Départs 1 |
| D | Les deux : niveau supérieur Schengen (D59 à D87), niveau inférieur non-Schengen (D1 à D57) | Lounge 1 et 2 | Vérifie le numéro de porte : les niveaux D haut et bas sont séparés par le contrôle des passeports |
| E | Non-Schengen | Lounge 2 | Commence à Holland Boulevard, la zone sous douane avec de nombreux magasins et restaurants |
| F | Non-Schengen | Lounge 3 | Holland Boulevard (boutiques, restaurants) se trouve entre E et F |
| G | Non-Schengen | Lounge 3 | Principalement des vols long-courriers |
| H/M | H non-Schengen, M Schengen | Lounge 4 | La jetée low-cost, à l’autre extrémité du U. Moins d’équipements que dans les autres salons |
Le jour J, l’application Schiphol est la carte la plus pratique : saisis ton numéro de vol et elle t’indiquera ton comptoir d’enregistrement, ta porte, le temps de marche et tout changement de porte.
Beaucoup de voyageurs cherchent le « Terminal 1, 2 ou 3 », mais Schiphol n’a qu’un seul terminal. Ce que tu dois connaître, c’est ton hall de départ (pour l’enregistrement et le dépôt des bagages) et ta porte. Les comptoirs d’enregistrement 1 à 8 sont au hall Départs 1, les 9 à 16 au hall Départs 2 et les 17 à 32 au hall Départs 3. Tous les halls sont reliés, donc si tu te trompes, tu ne perdras que quelques minutes.
Schiphol peut modifier l’attribution, alors vérifie toujours les écrans dans le hall ou l’application de ta compagnie. Voici comment le dépôt de bagages en libre-service est généralement réparti :
| Hall de départ | Compagnies aériennes (généralement) | Principalement pour |
|---|---|---|
| Départs 1 (et 1A) | KLM, Transavia, Lufthansa, Swiss, Austrian, SAS, Finnair, Icelandair, LOT, TAP, Aegean | Vols en Europe (Schengen) |
| Départs 2 | KLM (y compris l’enregistrement SkyPriority) | Vols KLM, y compris long-courriers |
| Départs 3 | easyJet, TUI, Corendon, Norwegian, American Airlines, Cathay Pacific et de nombreuses autres compagnies non européennes | Vols low-cost, vacances et intercontinentaux |
Les distances à l’intérieur du U s’accumulent. Entre deux jetées voisines, compte environ 5 à 15 minutes de marche ; de l’extrémité de la jetée G à celle de la jetée B, cela peut prendre 25 à 30 minutes. Passer du niveau supérieur (Schengen) au niveau inférieur (non-Schengen) de la jetée D prend environ 5 minutes, plus l’attente au contrôle des passeports. Le temps de correspondance minimum de KLM est de 40 minutes entre deux vols Schengen et de 50 minutes lorsqu’un vol non-Schengen est impliqué, mais en période d’affluence, nous te conseillons de prévoir au moins 90 minutes si tu dois passer le contrôle des passeports.
La plupart des boutiques se trouvent après la sécurité, sous l’enseigne See Buy Fly. Les salons 2 et 3 (reliés par Holland Boulevard) offrent le plus grand choix, le salon 1 arrive juste après, et le salon 4 à la jetée H/M est le plus compact. À Schiphol Plaza, avant la sécurité, il y a aussi des magasins et un supermarché, pratiques si tu viens chercher quelqu’un ou si tu arrives.
Les cadeaux de dernière minute sont faciles à trouver : fromage hollandais, stroopwafels, poterie bleu de Delft, chocolat et bulbes de tulipes. Si tu t’envoles vers un pays hors UE avec des bulbes ou du fromage, vérifie d’abord les règles d’importation de ta destination ; pour les bulbes, demande au magasin s’ils sont fournis avec le certificat requis par ton pays de destination.
Les boutiques hors taxes vendent des parfums, des cosmétiques, de l’alcool et du tabac, et on y trouve des boutiques de mode, de bijoux et de montres. La sélection de marques change régulièrement ; le site de Schiphol liste les boutiques actuelles par salon.
Chaque salon dispose de cafés, bars et restaurants, allant du sandwich rapide au repas complet. Holland Boulevard et le salon 1 offrent le plus large choix. Le salon 4 a moins d’options, donc si tu décolles de la jetée H/M et que tu veux un vrai repas, mange avant d’y arriver.
Le terminal est entièrement non-fumeur, tant avant qu’après la sécurité. Le seul endroit pour fumer est à l’extérieur du bâtiment, dans la zone fumeurs désignée sur Jan Dellaertplein, devant Schiphol Plaza (ouverte 24h/24 et 7j/7). Si tu es en escale, cela signifie quitter la zone sous douane et repasser par le contrôle des passeports et la sécurité, donc ne le fais que si tu as suffisamment de temps et les documents d’entrée nécessaires pour les Pays-Bas.
Depuis le 1er septembre 2024, la règle des 100 ml s’applique à nouveau à Schiphol : les liquides dans ton bagage à main doivent être dans des contenants de 100 ml maximum, réunis dans un sac transparent refermable de 1 litre. Les ordinateurs portables, tablettes et autres appareils électroniques peuvent rester dans ton sac. Tu peux emporter une bouteille d’eau vide pour passer la sécurité et la remplir après.
Les voyageurs sans passeport européen sont désormais enregistrés dans le système d’entrée/sortie de l’UE (EES) lorsqu’ils entrent ou sortent de l’espace Schengen : les empreintes digitales et une photo remplacent le tampon dans le passeport. Le premier enregistrement prend plus de temps, et à l’été 2026, les temps d’attente records au contrôle des passeports de Schiphol ont atteint deux heures, bien que la plupart des voyageurs soient passés en moins de 15 minutes. Les citoyens de l’UE ne sont pas concernés. Attends-toi à des files plus longues lors du pic matinal et le vendredi.
| Ton vol | Arrivée à Schiphol (recommandation) |
|---|---|
| Europe (Schengen), bagage à main uniquement | 2 heures avant le départ |
| Europe (Schengen), avec bagage enregistré | 2 à 2,5 heures avant le départ |
| Royaume-Uni, Irlande ou intercontinental (non-Schengen), passeport UE | 3 heures avant le départ |
| Vol non-Schengen, passeport hors UE | Au moins 3 heures avant le départ, plus en période de vacances |
Conseil : tu peux réserver gratuitement un créneau horaire pour la sécurité sur le site de Schiphol ou dans l’application, à partir de trois jours avant le départ. Cela n’accélère que la sécurité, pas le dépôt des bagages ni le contrôle des passeports. Les moments les plus chargés sont tôt le matin (6h00 à 9h00), en fin d’après-midi et au début des vacances scolaires néerlandaises.
Schiphol possède sa propre gare ferroviaire directement sous Schiphol Plaza, il est donc facile de rejoindre la ville à tout moment de la journée. Pour connaître toutes les options, les prix et les conseils en détail, lis notre guide sur comment se rendre de Schiphol à la gare d’Amsterdam-Central. En résumé :
| Option | Prix (aller simple, env.) | Temps de trajet | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Train vers Amsterdam-Central | 5 € à 7 €, selon la gare à Amsterdam | 15 à 20 minutes | Hôtels près de la gare centrale, de la place du Dam et du vieux centre |
| Bus 397 Amsterdam Airport Express | 6,50 € | environ 30 minutes jusqu’à Museumplein | Hôtels près de Museumplein, Leidseplein et Amsterdam Ouest/Sud |
| Taxi | environ 40 € à 55 € | 20 à 30 minutes | Groupes, beaucoup de bagages ou tard le soir |
Le train est le moyen le plus rapide pour rejoindre Amsterdam-Central. Pendant la journée, il y a plusieurs trains par heure ; la nuit, il reste environ un train par heure, tu peux donc toujours rejoindre la ville. Garde à l’esprit que les trams et métros en ville ne circulent pas toute la nuit.
Important : enregistre-toi avant de descendre sur le quai. Les portillons d’accès et les lecteurs de cartes se trouvent à Schiphol Plaza, avant les escaliers mécaniques menant aux quais. Présente ta carte bancaire, ton téléphone ou ton billet devant le lecteur, et n’oublie pas de valider à nouveau à ta destination. Si tu oublies de valider ta sortie du train, tu paieras un forfait de 33,30 € au lieu du tarif normal.
Le bus 397, l’Amsterdam Airport Express, part de la gare routière située devant Schiphol Plaza. La gare routière est en cours de reconstruction, alors suis les panneaux vers le 397. Entre 5h30 et 0h15 environ, le bus circule toutes les 10 minutes pendant la journée ; la nuit, le N97 Niteliner prend le relais environ une fois par heure sur le même itinéraire. À Amsterdam, le bus s’arrête à :
Tu ne sais pas quel arrêt est le plus proche de ton hôtel ? Planifie ton trajet avec 9292 :
Un billet simple coûte 6,50 € et un aller-retour 11,75 €. Le chauffeur n’accepte pas d’espèces : paie par carte bancaire lors de la montée, valide à l’entrée et à la sortie avec ta carte sans contact ou ton téléphone, ou achète un e-billet en ligne. Note qu’un ticket journalier GVB pour Amsterdam n’est pas valable sur le bus 397.
La station de taxis officielle se trouve juste devant Schiphol Plaza et est ouverte 24h/24 et 7j/7. Un taxi avec compteur vers le centre-ville coûte environ 40 € à 55 €, plus vers Amsterdam-Noord ou Oost. Ignore les personnes qui t’abordent dans le hall des arrivées pour te proposer un trajet : ne prends qu’un taxi de la station officielle ou une course que tu as réservée toi-même. Uber et Bolt opèrent également à Schiphol et sont souvent un peu moins chers, mais les prix augmentent lors des pics d’affluence.
Déposer quelqu’un est gratuit au Kiss & Ride devant les halls de départ, mais seulement pour un arrêt court ; stationner ou attendre là-bas peut te valoir une amende. Tu viens chercher quelqu’un ou tu veux dire au revoir plus longuement ? Utilise le parking P1, situé à 2-6 minutes à pied des halls d’arrivée et de Schiphol Plaza.
Schiphol possède ses propres parkings, du P1 juste à côté du terminal au parking longue durée moins cher avec navette gratuite. Les prix sont plus bas si tu réserves en ligne à l’avance, et il existe aussi des sociétés de voituriers et de parkings hors site autour de l’aéroport. Pour un city trip, le train est généralement moins cher que le parking : se garer à Amsterdam même coûte cher.
L’un des grands avantages de Schiphol est sa proximité avec le centre d’Amsterdam : le train t’emmène à la gare d’Amsterdam-Central en 15 à 20 minutes environ. Même avec une escale de quelques heures, tu peux avoir un premier aperçu de la ville lors d’une croisière sur les canaux qui part juste devant la gare centrale, et être de retour à l’aéroport à temps. Avant de quitter l’aéroport, vérifie deux choses : si tu es autorisé à entrer aux Pays-Bas (exigences de visa et enregistrement EES pour les voyageurs hors UE) et la longueur des files d’attente au contrôle des passeports et à la sécurité pour ton retour. Conseil : réserve un créneau horaire gratuit pour la sécurité sur le site de Schiphol ou dans l’application pour ton retour. Tu utiliseras alors une file séparée à la sécurité, ce qui te fera gagner du temps. Le créneau ne couvre pas le contrôle des passeports, prévois donc une marge pour cela si tu voles hors de l’espace Schengen.
| Temps d’escale | Notre conseil |
|---|---|
| Moins de 5 heures | Reste à l’aéroport. Mange sur Holland Boulevard ou dans le salon 1, remplis ta bouteille et détends-toi dans une zone calme. |
| 5 à 8 heures | Avec un passeport UE ou un contrôle rapide, tu peux prendre le train jusqu’à la gare centrale et faire une croisière d’une heure sur les canaux ou marcher dans le vieux centre jusqu’à la place du Dam. Dépose d’abord tes bagages à l’aéroport et sois de retour 3 heures avant le départ. |
| Plus de 8 heures ou nuitée | Assez de temps pour un musée et une promenade dans la ceinture des canaux, ou réserve un hôtel à l’aéroport pour bien dormir. |
Il y a deux hôtels à l’intérieur de l’aéroport, après la sécurité : YOTELAIR dans le salon 2 (cabines compactes, réservables pour quelques heures ou une nuit complète) et le Mercure Hotel Schiphol Terminal dans le salon 3. Pour les deux, tu as besoin d’une carte d’embarquement valide, ce qui les rend idéaux pour les passagers en transfert. Côté public, les hôtels Sheraton, citizenM et Hilton sont à quelques minutes à pied de Schiphol Plaza, et de nombreux autres hôtels à proximité proposent une navette vers le terminal. Utilise le bouton ci-dessous pour comparer les prix des hôtels autour de l’aéroport.
Amsterdam est facile d’accès en avion, avec des vols directs de toute l’Europe et de nombreuses liaisons intercontinentales, tant par des compagnies régulières que low-cost. Schiphol n’est cependant pas toujours l’aéroport le moins cher de la région. Si tu es flexible, il peut être rentable de comparer les vols vers d’autres aéroports. Voici un bref aperçu ; dans notre guide sur les alternatives à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol, nous les comparons en détail, y compris comment se rendre à Amsterdam depuis chaque aéroport.
| Aéroport | Distance d’Amsterdam | À garder à l’esprit |
|---|---|---|
| Rotterdam La Haye (RTM) | Environ 1 heure en bus et train | Petit aéroport avec principalement des vols européens |
| Eindhoven (EIN) | Environ 1,5 à 2 heures en bus et train | Beaucoup de vols low-cost |
| Bruxelles (BRU) | Environ 2 à 2,5 heures en train | Un billet de train transfrontalier peut être cher si tu réserves tard |
| Weeze, Allemagne (NRN) | Environ 2 à 3 heures en bus et train | Aéroport excentré, liaisons limitées |
Ajoute toujours le coût et le temps de trajet depuis cet aéroport jusqu’à Amsterdam : pour un court city trip, le billet moins cher n’en vaut souvent pas la peine. Quelques conseils supplémentaires :
Pour comparer les vols vers Amsterdam et les autres aéroports, nous utilisons Skyscanner. Il interroge la plupart des compagnies et sites de réservation en une seule fois, pour que tu voies rapidement quel jour et quel aéroport sont les moins chers.
Quel est le code aéroport d’Amsterdam-Schiphol ?
AMS. Le nom complet est Amsterdam Airport Schiphol.
Schiphol a-t-il des terminaux 1, 2 et 3 ?
Non, Schiphol a un seul terminal avec trois halls de départ (Départs 1, 2 et 3). Ta compagnie aérienne détermine le hall où tu t’enregistres, et la lettre de ta porte (B à H/M) l’endroit où tu embarques.
Quelles portes sont Schengen et lesquelles sont non-Schengen ?
B, C, le niveau supérieur de D (D59 à D87) et M sont Schengen. Le niveau inférieur de D (D1 à D57), E, F, G et H sont non-Schengen et nécessitent un contrôle des passeports.
Combien de temps faut-il pour aller de Schiphol au centre-ville d’Amsterdam ?
Environ 15 à 20 minutes en train jusqu’à la gare centrale, environ 30 minutes en bus 397 jusqu’à Museumplein et 20 à 30 minutes en taxi.
Puis-je quitter l’aéroport pendant une escale ?
Oui, si tu es autorisé à entrer aux Pays-Bas et que tu as assez de temps. Prévois au moins 5 à 6 heures et compte sur les files d’attente au contrôle des passeports et à la sécurité lors de ton retour.
Y a-t-il du Wi-Fi gratuit et de l’eau potable à Schiphol ?
Oui. Le Wi-Fi est gratuit et illimité, et tu peux remplir ta gourde aux points d’eau partout dans l’aéroport.
Tu as voyagé via Schiphol récemment ? Aide les autres voyageurs avec un court avis : quelle était la longueur des files à la sécurité et au contrôle des passeports, était-il facile de trouver ta porte, et qu’as-tu pensé des installations ? Les avis sont publiés après vérification manuelle.
Bonjour, Le 1er mars j’arrive de Paris à 10h30 et repars pour Nairobi à 11h40. Mes deux vols sont effectués par KLM. Est-ce que j’ai assez de temps pour faire les démarches de police et de contrôle? Merci de votre réponse LAG
Très probablement oui. Veuillez contacter KLM pour plus d'informations.
