Allgemeine Geschäftsbedingungen – ThingstodoinAmsterdam.com Buchungen
1. Definitionen
In diesen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Begriffe in der folgenden Bedeutung verwendet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist oder sich aus dem Kontext etwas anderes ergibt:
1.1 Eintrittskosten: Preis, der für die angebotene Aktivität/das Ticket/die Veranstaltung bezahlt wird
1.2 Vertrag: der Vertrag zwischen dem Endnutzer und thingstodoinamsterdam.com.
1.3 Veranstaltung: eine öffentliche oder private Veranstaltung, wie z. B. eine Aufführung künstlerischer, musikalischer, kultureller, sportlicher und/oder freizeitlicher Art, die vom Veranstalter organisiert wird.
1.4 Endnutzer/Du: die namentlich genannte natürliche Person, die Tickets für eine Veranstaltung über die Kanäle von thingstodoinamsterdam.com kauft.
1.5 Ort: der Ort, an dem die Veranstaltung stattfindet.
1.6 Bestellung: die Gesamtzahl der Tickets in einem Kauf, wie vom Endnutzer ausgefüllt.
1.7 Veranstalter: die Partei, die sich verpflichtet, die Veranstaltung zu organisieren und die Verantwortung für die Organisation der Veranstaltung trägt.
1.8 Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine bestimmte natürliche Person beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Namen, eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer.
1.9 Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von thingstodoinamsterdam.com.
1.10 Drittanbieter von Tickets: Eine Partei, die Tickets für ihre eigenen oder von anderen organisierten Veranstaltungen anbietet.
1.11 Ticket(s): die digitale oder physische Lizenz zum Betreten einer Veranstaltung.
1.12 thingstodoinamsterdam.com: OnlineMediaHeroes VOF, eingetragen bei der Handelskammer Amsterdam unter der C.o.C. Nr. 67947468, der Nutzer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.13 thingstodoinamsterdam.com-Kanäle: die Website thingstodoinamsterdam.com, der Link oder jedes andere Mittel, über das thingstodoinamsterdam.com den Kauf von Tickets durch den Endnutzer ermöglicht.
1.14 thingstodoinamsterdam.com-Kundendienst: die E-Mail-Adresse ([email protected]) von thingstodoinamsterdam.com, die für Fragen und Kommentare von Endnutzern zur Verfügung steht; die Kontaktdaten sind auf der Website thingstodoinamsterdam.com zu finden.
2. Anwendbarkeit der Bedingungen und Konditionen
2.1 Diese Geschäftsbedingungen – die von Zeit zu Zeit von thingstodoinamsterdam.com einseitig angepasst werden – gelten für alle Dienstleistungen von thingstodoinamsterdam.com, bei denen thingstodoinamsterdam.com dem Endnutzer den Kauf von Tickets für eine vom Veranstalter organisierte Veranstaltung ermöglicht. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von thingstodoinamsterdam.com gelten für alle Kanäle von thingstodoinamsterdam.com. Indem du auf die Kanäle von thingstodoinamsterdam.com zugreifst und sie nutzt, bestätigst du, dass du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von thingstodoinamsterdam.com gelesen und verstanden hast und ihnen zustimmst.
2.2 Zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von thingstodoinamsterdam.com gelten zwischen der jeweiligen Partei und dem Endnutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters der Veranstaltung. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters können bei der jeweiligen Partei erfragt werden.
2.3 Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen in den AGB von thingstodoinamsterdam.com und anderen Bedingungen haben die Bestimmungen der AGB von thingstodoinamsterdam.com Vorrang.
3. Umfang der Dienstleistung thingstodoinamsterdam.com („die Vereinbarung“)
3.1 Über die Kanäle von thingstodoinamsterdam.com stellt thingstodoinamsterdam.com eine Plattform zur Verfügung, über die Veranstaltungen beworben werden können und über die Endnutzer Tickets für solche Veranstaltungen kaufen können. thingstodoinamsterdam.com agiert nur als Vermittler beim Zustandekommen einer Vereinbarung zwischen dem Endnutzer und dem Drittanbieter und thingstodoinamsterdam.com ist in keiner Weise Partei dieser Vereinbarung.
3.2 Vor der Bezahlung der Tickets durch den Endnutzer gibt thingstodoinamsterdam.com den vom Endnutzer zu zahlenden Gesamtbetrag der Bestellung an, der aus den Eintrittskosten besteht.
3.3 Mit dem erfolgreichen Abschluss der Zahlung des Eintrittspreises und aller anderen Kosten durch den Endnutzer und der Zustellung der Tickets an den Endnutzer durch thingstodoinamsterdam.com, den Drittanbieter oder den Veranstalter ist der Vertrag zwischen thingstodoinamsterdam.com und dem Endnutzer geschlossen.
3.4 Wird die Zahlung des Endnutzers nicht autorisiert, teilt thingstodoinamsterdam.com dem Endnutzer mit, dass die Transaktion fehlgeschlagen ist und folglich kein Vertrag zustande kommt bzw. gekommen ist.
3.5 thingstodoinamsterdam.com ist berechtigt, die Bestellung des Endnutzers innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss der Zahlung zu ändern oder zu stornieren, falls thingstodoinamsterdam.com nicht in der Lage ist, dem Endnutzer die tatsächlichen Tickets zur Verfügung zu stellen.
3.6 thingstodoinamsterdam.com kauft die Tickets bei dem Drittanbieter oder dem Veranstalter und liefert die Tickets entweder an den Endnutzer oder veranlasst, dass die Tickets dem Endnutzer durch den Drittanbieter oder den Veranstalter per E-Mail zugestellt werden.
3.7 Mit der Aushändigung der gekauften Tickets durch thingstodoinamsterdam.com, den Ticket-Drittanbieter oder den Veranstalter an den Endnutzer verzichtet der Endnutzer auf sein Recht, den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist („wettelijke bedenktijd“) von 14 Kalendertagen aufzulösen.
3.8 Das Ticket ermöglicht dem Endnutzer den Zugang zu der Veranstaltung. Das Ticket ist nur an dem Datum und zu der Uhrzeit gültig, die auf dem Ticket angegeben sind, sofern auf dem Ticket nichts anderes vermerkt ist. Bei einigen Veranstaltungen kann der Flugschein an anderen Tagen als dem auf dem Flugschein angegebenen Datum gültig sein, jedoch niemals an Daten, die später als 14 Tage nach dem auf dem Flugschein angegebenen Datum liegen. Endnutzer können sich nur per E-Mail ([email protected]) an den Kundendienst von thingstodoinamsterdam.com wenden, um herauszufinden, ob ihr gekauftes Ticket an anderen Daten als dem auf dem Ticket angegebenen gültig ist.
3.9 Widerrufsbelehrung: In Anbetracht der Bestimmungen in Artikel 6:230p Sub e des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches gelten die gesetzliche Bedenkzeit und das Widerrufsrecht nicht für die Dienstleistungen von thingstodoinamsterdam.com. Daher ist thingstodoinamsterdam.com nicht verpflichtet, Tickets nach Abschluss der Zahlung zurückzunehmen oder umzutauschen oder dem Endnutzer eine Erstattung zu gewähren. Der Endnutzer sollte sich an den Kundenservice von thingstodoinamsterdam.com wenden, um seine Tickets zu stornieren und eine Rückerstattung zu beantragen. Wenn eine Rückerstattung möglich ist, werden die geltenden Einschränkungen auf der Produktseite und in der von thingstodoinamsterdam.com an den Endnutzer gesendeten E-Mail zur Ticketlieferung angegeben. Der Endnutzer muss den Kundendienst von thingstodoinamsterdam.com vor der angegebenen Zeitbeschränkung kontaktieren; alle Tickets ohne angegebene Besuchszeit beginnen um Mitternacht des Besuchsdatums. Wenn thingstodoinamsterdam.com einer Stornierung mit Rückerstattung zustimmt, berechnet thingstodoinamsterdam.com dem Endnutzer eine Stornierungsgebühr in Höhe von 8% des gesamten Bestellwerts.
3.10 Die Dienste von thingstodoinamsterdam.com werden nur für die persönliche und nicht-kommerzielle Nutzung zur Verfügung gestellt. Dem Endnutzer ist es nicht gestattet, Inhalte oder Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die auf den thingstodoinamsterdam.com-Kanälen verfügbar sind, für kommerzielle oder konkurrierende Aktivitäten oder Zwecke weiterzuverkaufen, zu nutzen, zu kopieren, zu überwachen (z.B. spidern, scrapen), anzuzeigen, herunterzuladen oder zu reproduzieren, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.
4. Verwendung von personenbezogenen Daten
4.1 thingstodoinamsterdam.com respektiert deine Privatsphäre und verweist für weitere Informationen auf die Datenschutzrichtlinie.
5. Rechte an geistigem Eigentum
Dem Endnutzer ist es nicht gestattet, die geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf Namen, Logos, Formeln und jegliche Texte und Musik, die thingstodoinamsterdam.com gehören, zu Werbezwecken oder anderweitig zu veröffentlichen und/oder zu vervielfältigen oder anderweitig zu nutzen oder davon zu profitieren, es sei denn, es liegt eine vorherige schriftliche Genehmigung von thingstodoinamsterdam.com vor.
6. Haftungsausschlüsse
6.1 thingstodoinamsterdam.com übernimmt keine Garantie dafür:
a) die Informationen auf den Kanälen von thingstodoinamsterdam.com richtig und vollständig sind. Bei der Erbringung von Dienstleistungen basieren die weitergegebenen Informationen auf den Informationen, die thingstodoinamsterdam.com von Drittanbietern oder Veranstaltern zur Verfügung gestellt werden. Obwohl thingstodoinamsterdam.com bei der Erbringung von Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt vorgeht, kann thingstodoinamsterdam.com nicht überprüfen, ob alle Informationen richtig, vollständig oder korrekt sind (einschließlich der Preise und der Verfügbarkeit von Tickets), und kann auch nicht für Fehler verantwortlich gemacht werden.com kann nicht für Fehler verantwortlich gemacht werden, auch nicht für solche, die auf Unterbrechungen (aufgrund eines vorübergehenden und/oder teilweisen Ausfalls, einer Reparatur, eines Upgrades oder einer Wartung oder anderweitig der thingstodoinamsterdam.com-Kanäle), ungenaue, irreführende oder unwahre Informationen oder die Nichtzustellung von Informationen zurückzuführen sind. Die thingstodoinamsterdam.com-Kanäle stellen keine Empfehlung oder Befürwortung der Qualität, des Serviceniveaus, der Qualifikation oder der (Sterne-)Bewertung eines über die thingstodoinamsterdam.com-Kanäle verfügbaren Events dar und sollten auch nicht als solche angesehen werden.
b) die Anzeige der Preise auf Basis der Währungsumrechnung ist korrekt. Die Währungsumrechnung dient nur zu Informationszwecken und sollte nicht als genau und in Echtzeit angesehen werden; die tatsächlichen Kurse können variieren.
6.2 Offensichtliche Irrtümer und Fehler in der Preisgestaltung (einschließlich Druckfehler) sind nicht verbindlich.
7. Haftung
7.1 thingstodoinamsterdam.com haftet dem Endnutzer gegenüber nicht, es sei denn, es handelt sich um direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten (grove schuld of bewuste roekeloosheid) von thingstodoinamsterdam.com oder von Mitarbeitern von thingstodoinamsterdam.com (die im Rahmen ihrer Beschäftigung handeln) verursacht wurden. Die gesamte und kollektive Haftung von thingstodoinamsterdam.com gegenüber dem Endnutzer, die sich aus oder in Verbindung mit dem Vertrag und den AGB von thingstodoinamsterdam.com ergibt, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung („onrechtmatige daad“) oder anderweitig, ist, soweit gesetzlich zulässig, auf die Zahlung von direkten Schäden, die thingstodoinamsterdam.com zuzuschreiben sind, beschränkt und übersteigt nicht den Betrag der Eintrittskosten.
7.2 thingstodoinamsterdam.com haftet nicht für indirekte Verluste oder Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, jede andere Form von nicht realisiertem Nutzen und Schäden durch Datenverlust, die irgendwie durch die Nutzung dieser Website entstanden sind und/oder daraus resultieren.
7.3 Insbesondere haftet thingstodoinamsterdam.com in keinem Fall für Schäden, wie auch immer sie entstehen, in Bezug auf:
a) für den Zugang zu der Veranstaltung, für die Organisation der Veranstaltung, für die (künstlerische) Qualität und den Inhalt der Veranstaltung oder für die Zustände in und um den Veranstaltungsort;
b) den Kauf und die Lieferung von Tickets durch Dritte oder für Verträge, die, ob auf Wunsch des Endnutzers oder nicht, nicht vollständig von thingstodoinamsterdam.com erfüllt werden und an denen ein Dritter – zum Beispiel die Kasse einer Location – direkt oder indirekt beteiligt war;
c) Schadensersatz, einschließlich Entschädigung oder Erstattung der Eintrittskosten, im Falle einer Absage der Veranstaltung. Wenn und soweit der Veranstalter beschließt, die Eintrittskosten zu erstatten und der Veranstalter thingstodoinamsterdam.com mit der Durchführung beauftragt, wird die Erstattung der Eintrittskosten, die nachweislich an thingstodoinamsterdam.com gezahlt wurden, von thingstodoinamsterdam.com abgewickelt;
d) der Verlust von Tickets durch den Endnutzer, egal aus welchem Grund;
e) Tod, Verletzungen, Unfälle, Verlust, Beschädigung oder Diebstahl während oder infolge eines Besuchs der Veranstaltung oder des Veranstaltungsortes; und.
f) Schäden aufgrund höherer Gewalt („overmacht“) gemäß Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs).
8. Bewertungen
8.1 Die abgeschlossene Endnutzerprüfung:
a) können auf die Kanäle von thingstodoinamsterdam.com hochgeladen werden, um (zukünftige) Kunden über deine Meinung zum Event oder zur Location zu informieren;
b) (ganz oder teilweise) von thingstodoinamsterdam.com nach eigenem Ermessen (z.B. für Marketing, Werbung oder Verbesserung der thingstodoinamsterdam.com-Dienste) auf thingstodoinamsterdam.com-Kanälen oder solchen (Social-)Media-Plattformen, Newslettern, Sonderaktionen, Apps oder anderen Kanälen, die thingstodoinamsterdam.com und thingstodoinamsterdam.com-Geschäftspartnern gehören, von ihnen gehostet, genutzt oder kontrolliert werden. thingstodoinamsterdam.com behält sich das Recht vor, Bewertungen nach eigenem Ermessen anzupassen, abzulehnen oder zu entfernen.
9. Sonstiges
9.1 Für den Fall, dass eine der Bestimmungen der AGB von thingstodoinamsterdam.com für nichtig oder anderweitig nicht bindend erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. thingstodoinamsterdam.com wird sich nach Kräften bemühen, den Wortlaut so zu ändern, dass der Sinn und Zweck der für ungültig oder anderweitig unverbindlich erklärten Bedingungen so weit wie möglich erreicht wird.
9.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von thingstodoinamsterdam.com enthalten die gesamte Vereinbarung zwischen dem Endnutzer und thingstodoinamsterdam.com.
9.3 Die AGB von thingstodoinamsterdam.com unterliegen dem niederländischen Recht. Alle Streitigkeiten werden vor dem zuständigen Gericht in Amsterdam, Niederlande, verhandelt. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, einschließlich aller Fragen bezüglich ihres Bestehens, ihrer Gültigkeit oder ihrer Beendigung, werden an ein Schiedsgericht in Amsterdam, Niederlande, verwiesen und von diesem endgültig entschieden. Der Schiedsrichter wird im gegenseitigen Einvernehmen bestimmt. Wird die Streitigkeit nicht innerhalb von 10 Tagen nach Beginn des Schiedsverfahrens oder innerhalb einer von den Parteien schriftlich vereinbarten Frist beigelegt, wird die Streitigkeit dem zuständigen Gericht in Amsterdam, Niederlande, vorgelegt und von diesem endgültig entschieden.
9.4 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von thingstodoinamsterdam.com können jederzeit von thingstodoinamsterdam.com geändert werden. Die Änderungen treten 30 Tage nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft. thingstodoinamsterdam.com empfiehlt daher, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von thingstodoinamsterdam.com von Zeit zu Zeit zu überprüfen.
10. Kontakt
thingstodoinamsterdam.com ist eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht mit Sitz in Zeeburgerdijk 11B, 1093 SJ Amsterdam, Niederlande. thingstodoinamsterdam.com ist bei der Handelskammer unter dem Aktenzeichen 67.94.74.68 registriert. Du wirst gebeten, alle Korrespondenz an thingstodoinamsterdam.com an die E-Mail-Adresse[at]thingstodoinamsterdam.com zu senden oder thingstodoinamsterdam.com zu kontaktieren: https://thingstodoinamsterdam.com/about/customer-service/.
