Tiqets FAQ
Wann erhalte ich meine Tickets? / Wie lange dauert es?
Für die meisten Amsterdamer Museen und Attraktionen solltest du deine Tickets innerhalb weniger Minuten erhalten. Dank der sofortigen Lieferung kannst du praktisch bestellen, wenn du vor dem Museum stehst. Wenn nicht, wird dies auf der Kaufseite angegeben.
Ist Tiqets.com sicher?
Ja, es ist absolut sicher, deine Tickets auf Tiqets.com zu kaufen. Wir haben Tiqets.com aufgrund des positiven Feedbacks und des hohen Serviceniveaus als bevorzugten Partner ausgewählt. Die Website, einschließlich der Bezahlung, läuft über eine sichere Verbindung. Du kannst deine bevorzugte Zahlungsoption auswählen, darunter Visa Card, Mastercard, Carte Bancaire, CartaSi, iDeal, PayPal, Sofortüberweisung oder Alipay. Den Kundenservice erreichst du per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.
Muss ich mehr bezahlen, wenn ich bei Tiqets.com bestelle?
Das ist von Ticket zu Ticket unterschiedlich. Manchmal sind die Tickets sogar billiger als am Schalter. Manchmal gibt es eine kleine Buchungsgebühr von maximal € 2,-. Die meisten Tickets sind mit Privilegien wie einem bevorzugten Einlass oder einem Anreiz wie einem kostenlosen Getränk verbunden.
Bietet Tiqets eine Rückerstattung für gekaufte Tickets an?
Tiqets.com erstattet unbenutzte Tickets, sofern das Museum/die Veranstaltungsstätte dies zulässt. Die Tickets müssen vor Ablauf der Gültigkeitsdauer storniert werden, um eine Erstattung zu erhalten.
Wie kann ich den Tiqets-Kundendienst kontaktieren?
Den Kundendienst erreichst du am besten per E-Mail: customerservice[at]tiqets.com. Vergiss nicht, deinen Namen und deine Bestellnummer anzugeben.
In dringenden Fällen kannst du tiqets.com auch per Telefon erreichen: +31 85 888 4442 oder What’s App: +31 6 8189 0787.
Wie kann ich auf meine Tickets zugreifen, wenn der Akku meines Handys leer ist?
Die Tickets werden sowohl per SMS als auch per E-Mail verschickt. Wenn du sicherstellst, dass du von jedem Gerät mit einer Internetverbindung auf deine E-Mail zugreifen kannst, kannst du ein anderes Gerät verwenden oder die Tickets in deinem Hotel ausdrucken.
Bietet Tiqets.com irgendwelche Rabattcodes oder Gutscheine an?
Ja, Tiqets bietet manchmal zeitlich begrenzte Rabattgutscheine für bestimmte Attraktionen an. Wir werden verfügbare Rabattcodes hier veröffentlichen. Einige Veranstaltungsorte bieten jedoch immer einen Rabatt auf Online-Tickets an. Die Heineken-Brauerei ist einer dieser Veranstaltungsorte. Diese Rabatte werden direkt vom Eintrittspreis abgezogen, ohne dass du einen Code eingeben musst.
